1. Adatkezelő adatai
Név: Földvári Gábor egyéni vállalkozó
Székhely: 1184 Budapest, Liszt Ferenc köz 3-5.
E-mail: fgszk@outlook.com
Telefon: +36 70 948 4953
Weboldal: fgmernok.hu
2. Jogszabályi háttér
Az adatkezelés az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján történik, valamint az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény figyelembevételével.
3. Kezelt adatok köre
- név
- telefonszám
- e-mail cím
- cím / ingatlan adatok
- számlázási adatok
4. Az adatkezelés célja
- kapcsolatfelvétel
- szolgáltatás teljesítése
- számlázás
- jogi kötelezettségek teljesítése
5. Az adatkezelés jogalapja
- szerződés teljesítése
- jogi kötelezettség
- érintett hozzájárulása
6. Adattovábbítás
A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik fél részére nem adja át, kivéve:
- a Megrendelő írásos hozzájárulása esetén
- jogszabályi kötelezettség fennállásakor
Különösen érintett harmadik felek lehetnek:
- könyvelő
- hatóságok
7. Sütik (cookie-k) részletes szabályai
A weboldal a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és technikai működés biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ.
Mi az a süti (cookie)?
A süti egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a felhasználó eszközén helyez el, és amely lehetővé teszi a felhasználó azonosítását, valamint bizonyos beállítások megjegyzését.
A sütik típusai
1. Működéshez szükséges sütik
- elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez
- nem kapcsolhatók ki
- nem igényelnek külön hozzájárulást
2. Statisztikai sütik (pl. Google Analytics)
- a weboldal használatának elemzésére szolgálnak
- segítenek megérteni a látogatói viselkedést
- csak a felhasználó hozzájárulása után aktiválódnak
Google Analytics használata
A weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google Ireland Limited szolgáltatása.
- az adatok anonim módon kerülnek feldolgozásra
- IP-anonimizálás aktív
- a szolgáltatás csak a felhasználó hozzájárulása után indul el
A Google adatkezeléséről további információ itt érhető el: https://policies.google.com/privacy
Hozzájárulás kezelése
A felhasználó a weboldal első látogatásakor megjelenő süti (cookie) banner segítségével dönthet:
- elfogadja az összes sütit
- elutasítja a nem szükséges sütiket
A hozzájárulás bármikor visszavonható a weboldalon elérhető beállítások segítségével.
Sütik kezelése böngészőben
A felhasználó a sütiket a böngésző beállításaiban is kezelheti vagy törölheti.
Fontos: a sütik letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
8. Ügyfél értékelések kezelése
A felhasználó a weboldalon keresztül ügyfél elégedetség értékelést adhat az igénybe vett szolgáltatásról, amely megjelenhet az oldalon. Az ügyfél értékelés során az alábbi adatok kerülnek röggzítésre:
- ügyfélértékelés beküldése
- beküldő neve
- e-mail címe
- település
- igénybe vett szolgáltatás
- értékelés szövege
- megjelenítési mód
- pontszámok:
- szakmai felkészültség
- kapcsolattartás és kommunikáció
- általános elégedettség
- hozzájárulás az értékelés weboldalon történő megjelenítéséhez
9. Adattárolás időtartama
- szerződéses adatok: 5 év
- számlázási adatok: 8 év (számviteli jogszabályok alapján)
10. Az érintett jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- hozzáférni az adataihoz
- azok helyesbítését kérni
- azok törlését kérni
- az adatkezelés korlátozását kérni
- tiltakozni az adatkezelés ellen
11. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett panasszal élhet a következő hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni.
12. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje:
- a jogosulatlan hozzáféréstől
- a megváltoztatástól
- a továbbítástól
- a törléstől vagy megsemmisítéstől
13. Egyéb rendelkezések
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Hatályos: 2026.05.05.